ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน item88

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น") กับ item88 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง การลงทะเบียน หรือการใช้บริการใ ด ๆ บนแพลตฟอร์ม item88 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

เพื่อใช้บริการของ item88 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนด บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายของประเทศที่ตนอาศัยอยู่
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นจริงและครบถ้วนในขั้นตอนการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน (KYC)
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• การใช้งานเพื่อตนเอง: ผู้ใช้ต้องใช้บัญชีเพื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้แทนหรือในนามบุคคลอื่น

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการดูแลรหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้ และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด

• ต้องตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง item88 ทันที
• item88 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• ข้อมูลบัญชีต้องเป็นข้อมูลจริงของเจ้าของบัญชีเสมอ การแก้ไขข้อมูลสำคัญต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน

กระบวนการ KYC (Know Your Customer) เป็นขั้นตอนที่ item88 ดำเนินการตามมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องผู้ใช้ทุกคนในระบบ ผู้ใช้อาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินหรือเมื่อมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

item88 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำ โดยมีกฎเกณฑ์ที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
• บัญชีชื่อเดียวกัน: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ item88 เท่านั้น
• การถอนเงิน: คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม item88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนอนุมัติ
• ค่าธรรมเนียม: item88 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามค่าธรรมเนียมที่เกิดจากธนาคารเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้
• ขีดจำกัด: ขั้นต่ำและขีดสูงสุดของแต่ละธุรกรรมอาจแตกต่างกันตามช่องทางและระดับการยืนยันตัวตนของผู้ใช้
• ระยะเวลา: การถอนเงินโดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่มีการตรวจสอบเพิ่มเติม

กฎการเดิมพันของ item88 ออกแบบมาเพื่อความเป็นธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของเกม: เกมทุกประเภทใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบเพื่อความเป็นธรรม ผลลัพธ์ทุกรอบเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริง
• การตัดสินของระบบ: ผลลัพธ์ที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม item88 จะพิจารณาตามข้อมูลที่ระบบบันทึกได้
• การขัดข้องทางเทคนิค: หากเกิดการขัดข้องของระบบระหว่างเดิมพัน item88 จะตรวจสอบและชดเชยตามความเป็นธรรม
• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุด: แต่ละเกมมีขีดจำกัดการเดิมพันของตัวเอง ผู้เล่นต้องตรวจสอบกฎของแต่ละเกมก่อนเล่น
• เกมไลฟ์สด: สำหรับเกมบาคาร่าสดและเกมที่มีดีลเลอร์จริง ผลการตัดสินของดีลเลอร์และกล้องถ่ายทอดสดถือเป็นที่สิ้นสุด

item88 อาจเสนอโปรโมชันและโบนัสให้กับผู้เล่นเป็นครั้งคราว โดยข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้แยกต่างหาก อย่างไรก็ตามมีกฎทั่วไปที่บังคับใช้กับโปรโมชันทั้งหมดดังนี้

• โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• item88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือยุติโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์หรือโกงระบบโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ผู้เล่นสามารถรับโปรโมชันได้ตามเงื่อนไขที่ระบุ หากตรวจพบการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส จะถูกระงับสิทธิ์และอาจถูกปิดบัญชีทั้งหมด
• โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชันไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านการเดิมพันตามเงื่อนไขก่อน

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม item88 กำหนดให้พฤติกรรมดังต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใด ๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือซ่อนแหล่งที่มาของเงิน
• การแอบอ้างตัวตน: การลงทะเบียนหรือใช้งานในนามของบุคคลอื่น
• การแฮ็กและการโจมตี: ความพยายามใด ๆ ในการเจาะระบบหรือขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การข่มขู่หรือคุกคาม: พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้ใช้รายอื่น
• การใช้บัญชีหลายใบ: การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเอาเปรียบระบบ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม item88 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสื่อต่าง ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ item88 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ item88 ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

item88 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และขอสงวนสิทธิ์จำกัดความรับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้

• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียผลกำไรที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยบัญชี
• เนื้อหาหรือบริการจากบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

item88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• ผู้ใช้ขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ผู้ใช้ตามขั้นตอนที่กำหนด ยกเว้นในกรณีที่มีการระงับเนื่องจากการละเมิดหรือการสอบสวน

item88 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน เราสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง และมีเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นใช้ควบคุมการเล่นของตนเอง

• การตั้งวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการเล่นชั่วคราว: หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น สามารถตั้งค่าพักการใช้งานได้ทันที
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นสามารถขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการชั่วคราวหรือถาวรได้
• การติดต่อขอความช่วยเหลือ: หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันที่ติด สามารถโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างผู้ใช้และ item88 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• ผู้ใช้สามารถยื่นข้อร้องเรียนผ่านช่องทางบริการลูกค้ าของ item88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• item88 จะพิจารณาข้อร้องเรียนและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
• ข้อกำหนดแต่ละข้อเป็นอิสระต่อกัน หากข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป